Qui sommes-nous?

Nos co-directeurs généraux ont fondé REVOLVE en 2003 avec la vision de tirer parti des canaux numériques et de la technologie pour transformer l'expérience d'achat, en offrant une destination unique et à grande échelle pour les consommateurs jeunes et ambitieux. Nous pensons que notre modèle est plus ciblé et organisé que celui des grands magasins haut de gamme et offre un plus grand choix et un meilleur accès que les détaillants spécialisés, ce qui nous permet de servir plus efficacement le consommateur de la prochaine génération.

Pour améliorer l'offre de marchandises du commerce de détail traditionnel, nous avons construit une plate-forme technologique personnalisée et exclusive pour gérer presque tous les aspects de notre activité, en mettant l'accent sur le développement d'algorithmes sophistiqués et hautement automatisés de gestion des stocks, de tarification et de prévision des tendances. Notre technologie exclusive exploite un réseau de données complet qui englobe des millions de styles, d'attributs et d'interactions clients, formant un atout stratégique de centaines de millions de points de données. Nous avons complété ces efforts par une organisation construite à partir de zéro pour prendre des décisions axées sur les données et centrée sur le client. Notre approche facilite des nouveautés constantes, avec plus de 1 900 nouveaux modèles lancés par semaine en moyenne en 2024. Illustrant l'efficacité de notre merchandising basé sur les données, en 2024, environ 82 % de nos ventes nettes ont été réalisées au prix régulier, ce qui, selon nous, est sensiblement supérieur aux références du secteur.. Nous définissons les ventes nettes au prix fort comme des ventes dont le prix n'est pas inférieur à 95 % du prix total au détail.

Nos marques puissantes et notre stratégie marketing innovante s'adaptent à la démographie croissante des clients de la nouvelle génération. Nous avons construit une vaste communauté d'influenceurs et de partenaires de marque, dont des milliers d'influenceurs inscrits à notre programme exclusif d'ambassadeurs de marque, ainsi que certaines des célébrités les plus influentes au monde, telles que notre directrice de création FWRD, Kendall Jenner. Grâce à notre marque forte, à nos relations étroites et à notre historique de partenariats mutuellement bénéfiques, nous pensons que nous sommes devenus un partenaire de premier choix pour les influenceurs du monde entier. Ces efforts marketing offrent des expériences authentiques et ambitieuses ainsi qu'un contenu lifestyle qui favorise la fidélité et l'engagement à long terme avec notre communauté de marques, de clients et d'influenceurs. Nous complétons notre marketing de marque expérientiel par un marketing de performance sophistiqué et basé sur les données, dont la combinaison favorise l'acquisition et la fidélisation des clients, qui sont des moteurs clés de la valeur vie client..

Nos compétences en matière de merchandising et de marketing basées sur les données permettent une stratégie de marque propre qui différencie davantage notre assortiment de marchandises, offre un contrôle accru de notre chaîne d'approvisionnement et offre la possibilité d'augmenter les marges bénéficiaires brutes à long terme. Nous avons construit un portefeuille de 29 marques propres, chacune conçue avec des caractéristiques uniques et des prix similaires à ceux des marques tierces premium, soutenues par des investissements marketing spécifiquement dédiés. Nous pensons que nos consommateurs les perçoivent comme des marques indépendantes très prisées, plutôt que comme des marques de distributeur ou des marques propres. En 2024, nos marques propres représentaient cinq de nos dix premières marques du segment REVOLVE et ont contribué à 18,2 % de son chiffre d'affaires net.